Aktuelle arbeidssteder innen salg, service og reiseliv
Du kan starte din egen bedrift, jobbe på kontor og hoteller, turisme- og reiselivsbedrifter, butikker eller større bedrifter, vaktselskaper, alarmsentraler eller flyplasser.
Sentrale arbeidsområder for reiselivsmedarbeider er
- kunde/gjestebehandling
- rådgivning og veiledning om reiser og reisemål
- planlegging og gjennomføring av aktiviteter og opplevelser
- bruk av informasjonsteknologi som salgs- og støtteverktøy
- bruk av søkemotorer og bookingsystemer
- reservasjon og billettering
- markedsføring og salgsarbeid
Sentrale arbeidsområder for salgsmedarbeider er
- markedsstrategi, markedsføring og salgsarbeid
- ulike salgsmetoder (telefonsalg, nettsalg, direktesalg, mersalg, gjenkjøp)
- kommunikasjon og sosial samhandling
- bruk av teknologiske hjelpemidler
- inngående kunnskaper om bedriftens produkter
Sentrale arbeidsområder for vekter er
- forebyggende informasjonstjeneste overfor publikum og kunder
- planlegging og gjennomføring av sikkerhetstiltak hos kunder
- forebyggende vern- og sikringsarbeid samt førsteinnsats ved uforutsette hendelser
- salgsarbeid og service
- betjening av automatiske varslings- og overvåkingsanlegg
- konflikthåndtering
Følgende fag ligger under salg, service og reiseliv